במערכת ניהול תוכן רבות ניתן למצוא מערכות סקרים אשר מאפשרות ליצור סקר ברמה הפופולרית אך אינן מכילות מנגון הצבעה מאובטח או מערכת ליצירת שאלון מגוון ולכן נשארות ברמה הפופולרית בידורית ולא יכולות להוות פלטפורמה אמינה עבור צורך בהצבעה שיש לה משמעמות כלשהי לגבי החלטות.

אם כן, מה הטעם במערכת כזו שמציגה סקר על אורך המכנסיים שאתה לובש כעת?

ישנן מספר סיבות טובות לשלב סקר באתר תוכן (או אתרי תדמית ואתרי מכירות), גם אם לכאורה הוא נראה מיותר.

א. התמודדות עם הצגת תכנים
אתר תוכן בינוני או אתר תדמית מנסה להתמודד במגוון כלי אינטרנט עם רעיון מרכזי או מוצר ולהציג אותו במספר רמות לגולשים. חלק מהגולשים מתחברים למאמרים הארוכים, חלק לגלרית התמונות וחלק לוידאו... כל אלו הם הרבה פעמים דרכים שונות לדבר על אותו ענין. סקר הוא עוד צד להסתכל על תוכן איתו תמודדים באתר.

ב. כניסה קלה לנושאים כבדים
סקר יכול לשמש כמבוא לדיון מעמיק, הוא מאפשר להעלות שאלות רציניות בעוקצנות לקראת התמודדות מקיפה יותר איתם בהמשך, כמעין אקדח המופיע במערכת הראשונה.

ג. שבירת דיסטאנס
הצבת שאלה לגולש (היושב מרוח בתוך כסא המחשב ומזיז בעצלנות את העכבר בתנועה עייפה) מאלצת אותו, גם אם לשבריר שניה, לעבור ממצב פאסיבי מצב של מחשבה וקבלת החלטה (גם אם מדובר ב"מהו צבע העיניים של זוגתך?"). המחסום הדימיוני בין האתר והתוכן לגולש נעלם לרגע ומעורבות הגולש באתר בתכניו גדלה. אם הצלחנו לגרום לגולש להזיז את ידו הכבדה וללחוץ על אחת מהאפשרויות בסקר, כאילו שברנו את זכוכית המסך וצרפנו אותו אלינו. כך עם כל פעולה בה הגולש מקיים אינטרקציה פעילה עם האתר וכאמור, לא בכל אתר ניתן או רצוי להפעיל פורום או תגובות הגולשים. באמצעות סקרון, נוכל להחיל עקרונות שיווקיים כאלו גם באתר תדמיתי יבש.

ד. שפה שיווקית
פרסומות המנסות לעורר את הגולש/צופה/מאזין מנסות להגיע אליו באמצעות הצבת שאלה ופתרון (מרגיש רעב? פיצה פץ! תאכל ותהיה שבע!!). כצרכני תוכן אנו נוטים להתעלם מפרסומות כאלו, אך את אותה שאלה וכוונה שיווקית אפשר לשאול באמצעות סקר באתר:
רוב הזמן אני מרגיש:
א. גווע ברעב
ב. בא לי משהו קטן לנשנש

....כך, ניתן ליישם את אותו רעיון בדרך מעט יותר ליגיטימית עבור הגולש ופחות במבנה של "פרסומת", למרות שהמטרה זהה.

מערכת הסקרים אמנם אינה מספקת ערך מוסף מיידי לגולש, אך היא משמשת כעוד איזור בו הגולש מכיר ומתרועע עם התכנים באתר ולבעל האתר היא מספקת אמצעי להכוונה ולרענון האופן בו מוצגים התכנים באתר.